İade Şartları

Sipariş edilen ve ödemesi alınmış her ürün, Altınoluk Pastanesi garantisi altındadır.

Teslimat anında ürün, alıcı tarafından kontrol edilmelidir. Hasar görmüş olduğu düşünülen ürün, teslimatı yapan kurye önünde kontrol edilmeli ve zarar tespit edildiği takdirde ilgiliye iade edilmeli ya da kargo şirketi ile gelen ürünler tutanak tutturularak teslim alınmamalıdır. Ürün teslimatından itibaren, Altınoluk Pastanesi'nin sipariş veren alıcıya karşı sorumluluklarını tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olursunuz.

İADE KOŞULLARI

Teslimat sonrası; tüketilmiş, ambalajı açılmış ya da zarar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez. Şubelerimizden teslim alınacak ürünlerde, sipariş veren tarafından belirtilen saat aralığında teslim alınmayan ürün merkezimizce, tutanakla imha edilir ve bedeli iade edilmez.

İADE ÖDEMESİ

Ürün bedelinin iade edileceği durumlarda, işlem 7 iş günü içinde gerçekleştirilir. 7 iş günü içerisinde iade işleminiz gerçekleşmektedir. Bankalarca kredi kartı iade işlemi aynı gün hesabınıza yansımayabilir. Bu durumda bankaların kredi kartı müşteri ilişkileri servisini aramanız gerekmektedir.

© Altınoluk Pastanesi